El negocio de innovar para el cumplimiento*

Una antigua creencia, generalizada dentro de las empresas, es la desconfianza hacia una mayor regulación gubernamental, debido a la probabilidad de un mayor costo directo e indirecto de cumplirla. En general, las compañías no aceptan la necesidad de esa regulación y la ven como obstáculos para hacer negocios, y solo muy pocas compañías usan voluntariamente la regulación a su favor y la incluyen dentro de su estrategia comercial.

Ahora es cada vez más importante para las empresas aceptar la necesidad de la regulación y la probabilidad de un incremento en las reglas a seguir, especialmente en el área de sostenibilidad y cumplimiento. Y una vez que reconoce ese escenario, las empresas pueden comenzar a planificar una mejor estrategia comercial: el negocio de Cumplimiento.

Por los últimos 30 años, ciertas compañías han trabajado de manera proactiva y estratégica para ser innovadoras en cuanto a regulaciones, con el fin de sacar a sus competidores de ciertos segmentos del mercado o recibir beneficios específicos para ellos mismos.

Estos primeros tipos de empresas normalmente se llaman innovadores en su área y han aprendido a usar las regulaciones a su favor. Este método normalmente se considera bastante costoso, ya que consiste en cambiar un clima político para impulsar una regulación más estricta para su aprobación dentro de un país.

La mayoría de las empresas siguen la regulación a un ritmo constante hasta la etapa en que cumplen, pero no hacen más. Este último tipo de empresas puede considerarse rezagadas con la adopción de la regulación y esto puede ser una decisión consciente para reducir los costos e incluso aceptar riesgos calculados de posibles infracciones de la regulación. Hay ejemplos de empresas en cada categoría, pero este tipo de negocio normalmente se ha confiado para empresas centradas principalmente en la fabricación y no en el servicio.

Con el enfoque de los últimos años en un entorno de mayor regulación en el área de cumplimiento, es importante que las empresas se adapten a una estrategia similar y se centren en la innovación para convertirse en su negocio en una Corporación B. Hay ejemplos académicos de beneficios que son innovadores en el cumplimiento y ejemplos del mundo real de los beneficios de las empresas innovadoras. Desde el punto de vista académico, es posible utilizar el dilema del prisionero como base para la comprensión; y, desde el punto de vista comercial, se han utilizado regulaciones ambientales y de sostenibilidad para explicar el lado positivo de ser una empresa innovadora.

En este día moderno de información rápida y rumores que se propagan a través de las redes sociales, uno de los mayores riesgos para las empresas es la pérdida de reputación. Sin una buena reputación para la empresa, básicamente no hay confianza para la empresa. Todas las empresas sobreviven en función de la confianza, ya sea de clientes directos o del mercado financiero. Es hora de que la compañía adopte el cumplimiento como parte de la estrategia general para hacer negocios, hacer buenos negocios.

Y el mundo solo tiene espacio para Buenas Empresas.

*The Business of Innovating for Compliance

Artículo original publicado en inglés

http://www.worldcomplianceassociation.com/1662/articulo-the-business-of-innovating-for-compliance.html