Autor: Aníbal Torreblanca
La pandemia del COVID-19 es la crisis de salud global que hoy nos define y el mayor desafío que hemos enfrentado desde la Segunda Guerra Mundial. El COVID-19 se ha convertido en un terreno desconocido, asumiendo los países la responsabilidad de garantizar respuestas en consciencia al derecho a la vida, derecho universal que corresponde a todo ser humano.
En este orden de ideas, todas las medidas adoptadas deben incidir en respetar la legalidad, legitimidad, necesidad y proporcionalidad de los derechos humanos, en especial respondiendo al escenario actual y el nuevo orden de las cosas a futuro.
Las empresas e instituciones públicas tienen la obligación de proteger, respetar y garantizar el derecho a la vida de sus poligrafistas (psicofisiólogos forenses), los evaluados y otras personas que estén en contacto y participen en el proceso de realización de los exámenes de polígrafo. De cara a los nuevos retos, es necesario acondicionar y no vulnerar los procedimientos establecidos en los estándares de práctica de la American Polygraph Association – APA, para la realización de exámenes de polígrafo ante normativa sanitaria y laboral del Perú generada por el COVID-19.
¿Cuáles serían las medidas de prevención recomendadas en exámenes de polígrafo?
Local (Infraestructura)
Recomendaciones de limpieza y desinfección de áreas:
• Informar al personal responsable de la limpieza del local la obligación de utilizar los EPP establecidos.
• Se deberá realizar la desinfección de todas las superficies del local, con material absorbente sobre las áreas contaminadas.
• Los residuos deberán colocarse en doble bolsa roja y ser llevados al almacenamiento final del establecimiento del local.
• Las superficies inertes (pisos, paredes, WC, plantas de zapatos y superficies no metálicas) deberán desinfectarse con solución de Hipoclorito de sodio al 0,1%, Alcohol al 70% y Peróxido de hidrógeno al 0,5%*.
Salas de evaluación
Medidas preventivas
• Realizar la limpieza y desinfección de las salas culminado el examen de polígrafo, quedando el ambiente ventilado y aislado para el ingreso de personas.
• Acomodar la posición de la mesa, sillas y equipo de polígrafo para cumplir el distanciamiento mínimo de 1 metro.
• Implementar frasco de alcohol gel, toallas de papel y tacho pequeño con bolsa roja señalizado “residuos peligrosos”.
Medidas de control ambiental
• Maximizar la ventilación natural y/o instalar sistemas de ventilación mecánica en base al confort térmico.
Medidas ergonómicas
• La silla del poligrafista debe permitir libertad de movimientos.
• El ruido equivalente deberá ser menos de 65 dB.
• En las salas donde se usa aire acondicionado la humedad relativa se deberá situar entre 40% y 90%.
• Debe haber una iluminación homogénea y bien distribuida, sea del tipo natural, artificial o localizada.
Equipos de poligrafía
Medidas preventivas
• Limpieza y desinfección apropiada de equipos de polígrafo (sistemas y componentes) al finalizar el examen.
• Calcular el mayor distanciamiento desde la ubicación de los componentes a la silla del evaluado.
• Colocar los componentes limpios y desinfectados en la mesa debidamente ordenados y separados.
• Asignar para uso del poligrafista accesorios personales (lapicero, hullero, formatos, etc.) limpios y desinfectados, para el cumplimiento de su función.
Limpieza y desinfección del equipo de polígrafo
• Todos los componentes, excepto los fuelles de goma de las bandas neumo torácico y neumo abdominal, se deben limpiar y desinfectar con toallitas húmedas con alcohol, luego pasar un paño humedecido con agua tibia.
• Los fuelles de goma de las bandas neumo torácico y neumo abdominal deben limpiarse con una toalla o esponja húmeda usando una mezcla de agua tibia y jabón antibacterial.
• Por ningún motivo, se debe sumergir o saturar de agua el sistema o los componentes.
• Por ningún motivo, utilice toallas húmedas con alcohol para desinfectar los fuelles de goma de las bandas neumo torácica y neumo abdominal.
Seguridad y salud ocupacional
Medidas de comunicación
• Las oficinas de recursos humanos deberán elaborar un Plan Comunicacional referente a las medidas preventivas a adoptar por la empresa.
• Preparar y difundir mensajes, sustentados en la información oficial que divulgue el ministerio de salud, mediante: charlas informativas, habilitar puntos de información, distribuir material informativo y recordatorio como afiches o medios electrónicos.
• Poner a disposición de los trabajadores el material higiénico apropiado y suficiente, y adoptar los protocolos de limpieza que resulten necesarios.
• Promover las prácticas saludables difundidas por el MINSA en la empresa.
• El empleador debe identificar y priorizar a los trabajadores considerados en el grupo de riesgo, por edad y factores clínicos establecidos, debiendo aplicar de manera obligatoria el trabajo remoto en estos casos.
Medidas de control
• Si los trabajadores con síntomas de resfrío refieren que han estado en contacto con personas que fueron diagnosticadas como casos sospechosos, probables o confirmados de Coronavirus (COVID-19), se debe indicar que acudan al centro médico público o privado más cercano para hacerle la valoración médica respectiva o llamar a la línea gratuita 113 del Ministerio de Salud – MINSA.
• Facilitar a los trabajadores de la empresa el acceso a los servicios de salud si presentan síntomas sospechosos de coronavirus (COVID-19).
Recomendaciones para los poligrafistas y otros trabajadores
Las empresas e instituciones públicas que ofrecen dentro de su portafolio exámenes de polígrafo deben asegurar la disponibilidad de EPP para el uso de los poligrafistas, personas evaluadas y trabajadores en cantidad y calidad adecuadas. Recomendaciones del tipo de EPP de acuerdo al usuario:
Evaluado de examen de polígrafo
1. Mascarilla quirúrgica simple
Poligrafista
1. Mandilón de trabajo
2. Mascarilla quirúrgica simple
3. Guantes de látex descartable
¿Cómo se verían modificados los procedimientos durante el examen de polígrafo?
Pre-Test
Saludo
• Mantener el distanciamiento social mínimo de un metro.
• No dar la mano, abrazo ni beso a las personas.
Empatía
• Se puede considerar explicarles las medidas que se vienen tomando para prevenir el COVID-19 para la realización del examen de polígrafo.
Datos generales
• Es indispensable preguntar que personas viven en la casa donde habita.
Datos de salud
• Es necesario validar las respuestas de la Declaración Jurada (ficha para tamizaje de casos sospechosos de COVID-19), para que quede grabada en audio y video.
Explicación del procedimiento, fisiología e instrumentos
• De ser factible considerar aplicar la automatización en técnica DLST lo que permitiría estandarizar los exámenes y reducir tiempos.
Consentimiento Informado
• Se recomienda actualizarla considerando aptitud del examinado en relación al Covid-19, criterios de protección de datos y criterios (no vinculante) señalados por el Tribunal Constitucional, este consentimiento debe tener valor de declaración Jurada refrendándola con su firma y huella.
• Luego de colocar su huella el evaluado cogerá un pañuelo de papel humedecido con alcohol gel para limpiarse el dedo, este lo introducirá el evaluado al tacho pequeño con bolsa roja señalizado “residuos peligrosos”.
Entrevista
• Terminada la entrevista el evaluado se dirigirá al baño para lavarse las manos con agua y jabón y desinfectarse con alcohol en gel, colocándose los guantes y retornando a la sala de evaluación.
• El lavado de manos terminada la entrevista, tiene como finalidad limpiar las impurezas de las manos que puede generar la entrevista.
In-Test
Colocación de componentes
• Mantener el distanciamiento social mínimo de un metro, sugiriendo el orden siguiente:
1) Indicarle se levante del asiento y se coloque a un costado
2) Colocar el sensor de movimientos.
3) Colocar la banda neumo abdominal y neumo torácico.
4) Indicarle al evaluado coloque la mascarilla en la bolsa o sobre aséptico entregado, luego de lo cual lo colocará en un lugar de la mesa, esto con la finalidad de prevenir contramedidas con la respiración, boca, dientes o lengua.
5) Colocar la banda cardiovascular.
6) Colocar las platinas del EDA, se recomienda el uso de electrodos desechables.
7) Colocar el pletismógrafo. Su uso es obligatorio en determinadas técnicas de poligrafía; sin embargo, se validó su uso en las demás técnicas de poligrafía sin que sirva para formular conclusiones probabilísticas o categóricas , máximo como una medida de observación preventiva.
Explicación del comportamiento
• Mantener el distanciamiento social mínimo de un metro, ubicándose en forma lateral.
Retiro de componentes
• Mantener el distanciamiento social mínimo de un metro, sugiriendo el orden inverso a la colocación de componentes:
1) Retirar el pletismógrafo (en caso sea colocado)
2) Retirar las platinas del EDA, en caso de uso de electrodos desechables el poligrafista introducirá los electrodos desechables al tacho pequeño con bolsa roja señalizado “residuos peligrosos”.
3) Retirar la banda cardiovascular.
4) Indicarle al evaluado saque la mascarilla en la bolsa o sobre aséptico descartable, luego de lo cual se colocará el evaluado la mascarilla, el evaluado introducirá al tacho pequeño con bolsa roja señalizado “residuos peligrosos” la bolsa o sobre aséptico descartable.
5) Retirar la banda neumo torácico y neumo abdominal.
6) Indicarle al evaluado se levante del asiento y se coloque a un costado
7) Retirar el sensor de movimientos.
Análisis y Diagnóstico
Mantener el distanciamiento social mínimo de un metro.
Post-Test
Al despedir al evaluado, no dar la mano, abrazo ni beso a las personas.
Entregar el formato de encuesta de buen trato, para ser llenado y entregado en atención al público.
El virus nos ha obligado a transformarnos. Para hacer frente a este escenario, todos tenemos el desafío de desarrollar nuevas habilidades con el objetivo de sacar algún partido a estos momentos extraordinarios. Más allá de la poligrafía y las recomendaciones arriba mencionadas, veamos algunas de las destrezas que podemos adquirir. Imaginemos un futuro con cambios y veamos cómo podemos adaptarnos a ellos, escuchemos con atención a los clientes, reinventémonos y desarrollemos la resiliencia.
Resiliencia proviene del latín resilio, que significa volver atrás o dar un salto. La capacidad del ser humano para afrontar la adversidad, superarla y transformarse positivamente.
El presente artículo del autor sirvió de base para la elaboración de la GUÍA PARA LA PREVENCIÓN ANTE EL COVID-19 EN EL ÁMBITO DE LOS EXÁMENES DE POLÍGRAFO de la Asociación Peruana de Poligrafistas y Evaluadores Forenses de la Credibilidad (APPEFC).
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