Buenas prácticas y cumplimiento en la gestión de canales y sistemas de denuncias (ISO 37002)

Las presentaciones de informaciones o denuncias de irregularidades es el acto de informar sobre sospechas de irregularidades o riesgo de irregularidades. Los estudios y la experiencia demuestran que un gran porcentaje de irregularidades llega a la atención de las organizaciones afectadas a través de informes de personas de dentro o cercanas a la organización.

La aplicación de Directiva europea en materia de protección al denunciante, la ley española 2/2003, así como las normas nacionales e internacionales en materia de compliance están impulsando, incluso imponiendo, que las organizaciones necesiten introducir cada vez de una forma más sólida, políticas, canales y procesos internos para la recepción y gestión de informaciones y denuncias.

Conocer el contenido y principales recomendaciones de aplicación de la nueva norma ISO 37002 para el adecuado establecimiento de un sistema efectivo de información interna y denuncia de irregularidades.

Compliance Officers, Abogados/as Corporativos, Gerentes Generales, consejeros/as de organizaciones, profesionales con funciones de control y/o supervisión, responsables de RRHH, consultores/as de Cumplimiento normativo y similares.

• Relevancia de los sistemas y canales de denuncia.
• Términos y definiciones relevantes.
• Contexto de la Organización.
• Liderazgo, política y objetivos.
• Planificaión.
• Soporte y apoyo al Sistema de Gestión de Denuncia de Irregularidades.
• Operación de un sistema de gestión de denuncias.
• Evaluación del desempeño y mejora continua
• Ejemplos de aplicación práctica.

Seminario impartido por el Sr. Iván Martínez López, Vicepresidente Internacional de la WCA, experto y auditor en gestión de riesgos y compliance en entidades públicas y privadas, miembro de diversos comités de normas de compliance, autor de múltiples publicaciones especializadas y docente en múltples programas universitarios de especialización en compliance.